Dukungan

Ada yang Bisa Kami Bantu?

Dari tanya-tanya sebelum daftar sampai bantuan migrasi data — tim support kami adalah orang-orang yang paham dunia bengkel, bukan sekadar operator.

WhatsApp (Tercepat)

Sales, demo produk, dan pertanyaan teknis — rata-rata dijawab di bawah 5 menit pada jam kerja.

Email

Untuk kebutuhan formal: penawaran Enterprise, faktur pajak, kemitraan, dan kerja sama.

Jam Support

Senin–Sabtu 08.00–21.00 WIB. Bengkel tidak libur di jam sibuk? Tim kami juga standby di akhir pekan untuk incident kritis.

Bantuan Migrasi Data, Tanpa Biaya Tambahan

Paling sering menghalangi bengkel pindah ke sistem digital bukan harganya, melainkan repotnya memindahkan data lama. Tim kami menangani ini untuk Anda: daftar pelanggan, stok sparepart, dan master harga dari Excel diimpor massal dengan format template yang kami sediakan; untuk data yang masih di buku manual, cukup masukkan yang aktif — barang yang sedang dikerjakan dan stok saat ini.

Migrasi dilakukan bersamaan dengan pelatihan singkat kasir dan teknisi, biasanya selesai dalam satu sampai tiga hari kerja. Selama masa itu tim kami standby via WhatsApp untuk menjawab pertanyaan praktis yang muncul di lapangan.

Ingin Melihat Demo Dulu Sebelum Berlangganan?

Kami menyediakan sesi demo sekitar 30 menit via WhatsApp atau video call — Anda bisa melihat alur lengkap dari intake barang, estimasi, pengerjaan, sampai komisi teknisi memakai skenario bengkel Anda sendiri. Sebutkan jenis barang yang paling sering Anda tangani dan jumlah teknisi Anda; demo disesuaikan dengan kondisi nyata toko, bukan tur menu yang seragam untuk semua orang.

Sesi ini juga cocok diikuti bersama tim Anda — banyak pemilik mengajak kasir dan teknisi senior ikut menonton lalu berdiskusi setelahnya, supaya keputusan berlangganan menjadi keputusan bersama yang dijalankan dengan senang hati.

Media, Kemitraan, dan Paket Enterprise

Untuk kebutuhan di luar dukungan teknis — penawaran reseller dan kemitraan daerah, kerja sama pelatihan vokasional, permintaan wawancara media, atau penawaran paket Enterprise dengan SLA khusus — silakan kirim email ke halo@servisin.id dengan ringkasan kebutuhan Anda. Email formal kami tanggapi maksimal satu hari kerja dengan kontak person yang tepat.

Bagi pelanggan Enterprise, dukungan prioritas dan engineer pendamping tersedia sesuai kesepakatan tingkat layanan, termasuk opsi kunjungan on-site untuk rollout multi-cabang.

Siap Meningkatkan Omzet dan Meninggalkan Stres Operasional?

Berlangganan mulai Rp99.000/bulan, bayar langsung sesuai durasi Anda. Rasakan bedanya minggu pertama: intake lebih cepat, pelanggan lebih tenang, komisi teknisi beres otomatis.

  • Aktif dalam 5 menit
  • Tanpa kontrak, berhenti kapan saja